Depuis mars 2025, Benjamin Bories a pris la tête de l’agence Chabé à Marseille, avec pour mission de piloter l’exploitation locale et d’accompagner le développement du Groupe dans une région à fort potentiel.
De Marseille au Luberon, en passant par Aix-en-Provence, la diversité du territoire attire une clientèle plurielle : grands groupes industriels, voyageurs en quête d’art de vivre, productions cinématographiques ou encore organisateurs d’événements internationaux.
Dans cette interview, Benjamin Bories revient sur les spécificités du marché provençal, les profils de clients qu’il accompagne au quotidien, les synergies régionales avec les agences de Nice et Cannes, et les ambitions qui animent cette nouvelle étape de son parcours professionnel.
Quelles sont les spécificités du marché local et plus largement de la région Provence ?Le terrain de jeu provençal est vaste et offre de multiples visages. Depuis le dynamisme de Marseille, l’élégance d’Aix-en-Provence ou le calme du Luberon, les opportunités ne manquent pas pour nos clients.
Nous nous devons donc d’offrir, plus que jamais, une adaptabilité idoine aux spécificités du terrain et à la diversité de nos clients. C’est précisément cette richesse qui fait la singularité du marché local.
C’est pour cela que nous mettons un point d’honneur à offrir un service parfaitement adapté à chaque situation, chaque lieu et chaque client.
Notre connaissance du terrain, notre agilité opérationnelle et notre attention aux moindres détails nous permettent d’accompagner aussi bien les déplacements d’affaires que les séjours de loisirs les plus exclusifs.
Ici, plus qu’ailleurs, notre capacité à personnaliser l’expérience fait toute la différence.
Les multiples facettes culturelles de Marseille se retrouvent dans nos clients. L’attractivité grandissante de la destination Marseille-Provence draine une clientèle d’affaires internationale désireuse de développer leurs activités en Provence.
Parmi eux, nous accompagnons de grands groupes issus de l’industrie, de l’aéronautique, du maritime ou encore du secteur médical, notamment à l’occasion de congrès médicaux et d’événements scientifiques d’envergure.
Par ailleurs, le tourisme haut de gamme constitue également un pilier important de notre activité. J’ai remarqué que l’art de vivre et la « slow life » provençale séduit une clientèle privée en quête de sérénité, qu’elle vienne séjourner dans un domaine viticole, une bastide en Luberon ou un palace à Aix-en-Provence.
Et depuis quelques années, l’industrie cinématographique est de plus en plus présente dans la région, ce qui nécessite un accompagnement sur mesure et discret, tant pour les talents que pour les équipes de production.
En parallèle, la région accueille de plus en plus d’événements d’envergure : lancements de marques, séminaires internationaux, rencontres sportives ou culturelles. Dans ce contexte, la force du Groupe Chabé prend tout son sens, en nous permettant d’orchestrer des dispositifs de mobilité sur mesure à l’échelle locale, nationale ou internationale.
Et bien sûr, nous travaillons au quotidien avec des clients locaux, entreprises ou particuliers, pour qui la fiabilité, la ponctualité et la qualité du service sont essentielles.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les agences de la Côte d’Azur, chaque jour. Leur accompagnement m’a été précieux dès mon arrivée, notamment pour m’approprier les procédures internes et fluidifier les opérations dès les premiers jours.
Au-delà de l’aspect humain, cette coopération renforce notre capacité à offrir un service réactif et parfaitement structuré dans l’ensemble du Sud-Est.
Grâce à leurs dispositifs d’astreinte 24/7, nous assurons une continuité de service, y compris en dehors des horaires classiques, pour garantir une disponibilité totale à nos clients.
Cette synergie est également essentielle lorsqu’un passager souhaite prolonger son séjour ou sa mobilité vers la Côte d’Azur. Nos équipes partagent leurs expertises locales, leurs réseaux et leur connaissance fine du territoire pour garantir une expérience fluide, cohérente et sans rupture de qualité.
Faire partie du Groupe Chabé, c’est bénéficier de cette expertise terrain, mais aussi d’un réseau national et international. Cette implantation étendue nous permet d’accompagner nos clients dans tous leurs déplacements, avec la même exigence et la même qualité de service, où qu’ils soient dans le monde.
J’ai découvert l’univers fascinant de la Grande Remise il y a bientôt 15 ans, alors que je cherchais un emploi étudiant. Piqué par la passion, la diversité des rencontres et la quête d’excellence, j’ai décidé d’en faire mon activité principale.
Au fil du temps, mes responsabilités ont évolué, notamment sur des missions de coordination et de dispatch lors d’événements.
Ma collaboration avec Chabé remonte à une dizaine d’années, en tant que partenaire sur le terrain. En effet, Chabé faisait appel à mes services pour plusieurs missions, jusqu’en 2024, à l’occasion d’un événement sportif international de grande envergure où j’étais responsable de la gestion de la flotte officielle à Marseille.
Cette relation de confiance s’est renforcée et a été confirmée en mars dernier, lorsque Nathalie Sauvan, Directrice Régionale, m’a confié la responsabilité de l’exploitation de l’agence de Marseille afin d’assurer toute l’activité de la région.
Ce nouveau chapitre est pour moi une fierté de faire partie d’une aussi belle entreprise familiale centenaire, mais aussi un joli défi à relever.
Marseille accueille de grands noms de l’industrie internationale, et la région regorge d’adresses hôtelières prestigieuses, autant d’opportunités que nous souhaitons pleinement activer.
Nos priorités de développement vont donc naturellement se concentrer sur ces deux axes : le renforcement de nos relations corporate d’une part, et l’accompagnement sur mesure du secteur hôtelier haut de gamme d’autre part.
L’objectif est double : construire un volume d’activité annuel pérenne, et consolider notre ancrage local en créant des emplois durables.
