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Responsable Commercial(e) (F/H)

27 février 2024

Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou privés de grande ampleur.

Nous recherchons un(e) : Responsable Commercial(e) F/H en CDI

Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Hôtels, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de clients Hôtels 5*.

Missions principales :

Suivi du portefeuille client

  • Suivi de l‘activité au quotidien (commandes, anomalies, mises en place spéciales) en lien avec les opérations
  • Réunions commerciales mensuelles / trimestrielle de revue l’activité avec chaque hôtel du portefeuille (préparation d’un support chiffré)
  • Suivi des actions découlant des revues d’activités et de leur mise en place
  • Proposer régulièrement de nouvelles offres afin de développer les ventes

Suivi Terrain / Opérationnel

  • Coordination de toutes les actions commerciales et relationnel terrain
  • Visites régulières et programmées des loges
  • Organisation des visites des concierges (Chabé / aéroport / gare)
  • Organisation des visites hôtels dans le cadre de la formation chauffeurs
  • Présentation des nouveaux véhicules

Prospection nouveaux comptes

  • Revue régulière du marché (ouvertures/travaux hôtels, suivi concurrence Chabé, …)
  • Mise en place et suivi d’un plan de prospection
  • Participation aux réponses aux appels d’offres

Suivi Administratif

  • Suivi des engagements contractuels (tarifs, accords commerciaux, gratuités,)
  • Mise à jour régulière de notre base de données clients (CRM)
  • Suivi du paiement des commissions en lien avec le service comptabilité
  • Envoi des relevés de mission
  • Mise à jour des supports à destination des hôtels
  • Reporting / statistiques clients

Autre

  • Participation aux évènements Clefs d’Or nationaux

Prérequis du poste :

  • École de commerce (Bac +4/5)
  • Minimum 3 ans d’expérience, une première expérience le secteur hôtelier est un plus
  • Anglais professionnel
  • Aisance relationnelle
  • Sens du détail
  • Rigueur et organisation

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

À travers ses collaborateurs, Chabé s’engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes – genre, âge, nationalité, handicap, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle – enrichit le lieu de travail et contribue à renforcer notre capacité d’adaptation à un monde en mutation. En tant qu’employeur de l’égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés.

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