Key account manager / Pôle Luxe & Sport H/F

Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou privés de grande ampleur.

Descriptif du poste 

En tant que KAM du pôle Luxe et Sport, vous aurez pour responsabilité de gérer un portefeuille de clients exigeants dont les opérations sont mondiales et vous aurez également pour mission de prospecter de nouveaux clients sur ces mêmes secteurs, pour l’ensemble des filiales du groupe.

Basé à Nanterre (92) en région parisienne , vous intègrerez une équipe commerciale d’une dizaine de personnes et reporterez au Directeur Pôle Luxe et Sport.

Missions principales

Fidélisation et développement des clients existants

• Elaboration d’une stratégie de vente/développement spécifique à chaque grand compte (pour maximiser les revenus issus d’un client existant)
• Préparation, avec l’équipe support dédiée, des réponses aux appels d’offres/ consultations des clients, et soumission de proposition de services
• Renouvellement des contrats
• Rendez-vous régulier / Business review
• Suivi de la satisfaction clients
• Gestion des anomalies

Recherche de nouveaux clients

• Mise en place d’une stratégie d’approche des clients ciblés dans le plan d’actions luxe et sport, en collaboration avec la direction commerciale
• Réponse aux appels d’offres
• Négociation des offres commerciales et des contrats
• Suivi des campagnes marketing de prospection

Compétences requises

• Qualité relationnelle et capacité d’adapter son discours aux besoins et profils des clients ou prospects
• Bon communiquant et fin négociateur
• Excellente présentation
• Culture du résultat
• Très bonne organisation et rigueur

Profil

• Vous êtes diplômé.e d’une école de commerce, Master (Bac +4/5)
• Vous avez un anglais courant (à l’écrit comme à l’oral)
• Vous justifiez d’une expérience de 6 ans dans la commercialisation des prestations de services complexes, en tant que Key Account Manager de préférence dans un grand groupe (multi-services), idéalement avec une connaissance du secteur du Sport.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

A travers ses collaborateurs, Chabé s’engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes – genre, âge, nationalité, handicap, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle – enrichit le lieu de travail et contribue à renforcer notre capacité d’adaptation à un monde en mutation. En tant qu’employeur de l’égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés.

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