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Dispatcheur / Agent de planning en alternance (F/H)

4 janvier 2022

Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou privés de grande ampleur.

Nous recherchons un(e) dispatcheur / Agent de planning en alternance (F/H) 

Son rôle s’inscrit dans une démarche de qualité du service Chabé.

Sous la tutelle d’un superviseur, vos missions : 

  • Participer à l’affectation des véhicules et des chauffeurs aux commandes des clients
  • Contrôle du bon déroulement des missions
  • Contact par téléphone avec les concierges d’hôtels et les chauffeurs
  • Participer au contrôle journalier des commandes
  • Assurer le suivi de toutes les réservations en cours et à venir afin d’anticiper les éventuelles situations critiques et résoudre les difficultés intervenant en temps réel sur le Terrain

Vous devez :

  • Être organisé, avec une bonne faculté à anticiper les situations à risque.
  • Être autonome, afin de prendre les bonnes décisions en connaissance de cause.
  • Être orienté résultat et relation client, afin de garantir une prestation assurée dans le respect de la promesse qualité́ de CHABE.
  • Avoir une bonne aisance relationnelle au téléphone.

Votre profil :

  • Bac + 2/4 en transport et prestations logistiques
  • Une connaissance de Paris et de la région parisienne serait appréciée.
  • Bonne connaissance du Pack Office et appétence pour l’informatique

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d’emploi : Contrat en alternance

 

 

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